滋賀県立美術館 Shiga Museum of Art

9/19
本日開館
本日開館
9/19
9:30〜17:00
ホーム>お知らせ> 県美メンバーズ(年間観覧券)の販売金額の誤りについて
2021.07.02

県美メンバーズ(年間観覧券)の販売金額の誤りについて

 このたび、美術館のオープンとともに販売を開始した県美メンバーズ(年間観覧券)について、「滋賀県使用料および手数料条例」で定められた金額とは異なる誤った金額をパンフレットやホームページ等に記載し、美術館の窓口で販売を行ったことがわかりました。
 県民をはじめとするみなさまにメンバーズとなってもらって新しい美術館を支えていただこうとするプログラムにおいて根本的なミスをしてしまい、その結果、メンバーズに入ってくださった方、しかも、小中高生にご迷惑をおかけすることになってしまったことを心よりお詫び申しあげます。今後、気を引き締め直して、みなさまに支えたい、かかわりたいと思っていただけるような美術館にしていく所存です。どうぞよろしくお願いいたします。

 2021(令和3)年7月2日
 滋賀県立美術館ディレクター(館長)
 保坂健二朗

<概要>

1.誤った内容
          正しい金額       誤って販売した金額
 小・中学生料金   1,200円   →   1,000円(200円過少)
 高校・大学生料金  1,600円   →   1,500円(100円過少)
 (一般料金2,400円は正しい金額を記載、販売しています)

2 誤った金額で販売した期間
 令和3年6月26日(土)から30日(水)まで(28日は休館日)

3 販売枚数
 小・中学生   14枚
 高校・大学生  2枚
 (6月30日時点での一般を含む窓口での販売枚数全体 165枚)

4 対 応
 〇誤った金額で観覧券を販売した方(16枚分)に速やかに連絡して謝罪を行っています。
 そのうえで、差額分をお支払いいただくか、全額返金させていただくかをご案内しています。
 〇美術館ホームページや入会案内書等の金額記載を修正しました(対応済)。
 〇美術館の印刷物やホームページにおいて記載の金額等に条例と乖離が無いか改めて確認
 するとともに、今後は確認作業を徹底します。